配送・送料について

宅配便
※ご注文の前に【ABOUT TILE】をご確認ください。※


クロネコヤマト、西濃運輸、又はその他にてお届け致します。
商品の大きさや重さ、個数などを考慮して運送会社を選びます。
数量が多い場合や荷姿が木枠やパレット積みの場合など、
ドライバーが一人で対応が困難な場合は、お客様のお手伝いをお願いいたします。
「軒先渡し」に該当しないような、搬入作業はお客様にてお願いいたします。

1回の商品代金合計が5,000円以上の場合は送料無料
(※オンラインショップにてケース単位でご購入された場合に限ります。
 ※別途お見積もりが発生するご注文に関しましては送料がかかります。)

オンラインショップご購入の送料は下記のとおりです。
<北海道> 北海道 1447円
<北東北> 青森・秋田・岩手 1123円
<南東北> 宮城・山形・福島 1015円
<関東> 群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川 907円
<東京> 東京  907円
<信越> 新潟・長野 907円
<北陸> 富山・石川・福井 907円
<中部> 静岡・愛知・三重・岐阜 907円
<関西> 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 907円
<中国> 島根・鳥取・山口・広島・岡山 1015円
<四国> 愛媛・香川・高知・徳島 1015円
<九州> 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1123円
<沖縄> 沖縄 1339円
 

支払い方法について

クレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。
 
銀行振込(前払い)
正式受注完了メール到着後メールに記載された指定の口座までお振込下さい。

※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
※入金確認後出荷の準備を開始させて頂きます。
※当方からの正式受注完了メール送信後7日以内に入金が確認出来ない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。
※ご購入者様とお振込名が異なる場合は必ずその旨をメールにてご連絡下さい。  
商品代引き(ヤマト便または西濃便)
お届けの際に商品代金を宅配業者にお支払い下さい。
現金のみでのお支払いとなります。
代金引換の場合、手数料を別途頂いております。
お支払い合計金額が
10000円までのとき・・手数料:330円
30000円までのとき・・手数料:440円
100000円までのとき・・手数料:660円
300000円までのとき・・手数料:1100円
合計金額が30万円(送料・手数料込み)を超える場合は代金引換はご利用頂けません。  

返品・キャンセルについて

返品期限
お客様都合での返品はお受けできません。
商品が到着しましたら、商品に不良箇所がないか、ご注文内容に誤りがないかを必ずご確認ください。
不良品や誤発送によりご注文内容と異なる商品が到着した場合は7日以内にご連絡下さい。交換又は返金にて対応をさせていただきます。
ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に弊社までEメールにてご連絡下さい。
※ 到着から8日以上経過した商品はご対応ができませんのでご注意ください。

また、以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
1.お客様都合での返品(イメージと違う、注文を間違えた等)
2.到着から8日以上経過した商品
3.施工後の商品
4.お客様のもとで破損が生じた商品
5.ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
誤発送・不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
聖和セラミックス株式会社
運営統括責任者名
中根聖彦
郵便番号
507-0901
住所
岐阜県多治見市笠原町2740-5
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品
商品の不良・瑕疵、または注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内に当社にご連絡下さい。良品と交換させて頂きます。(在庫切れなどで交換による対応が不可能な場合は、商品代金を返金致します)。
ご連絡が一週間以上経過している場合は、返品、交換の対応はお受けできませんのでご注意下さい。

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
ご注文確定後、通常5営業日以内に発送いたします。
銀行振込による前払いの場合は入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

(受注後に加工が必要な商品など、5日以上かかる商品はご注文受付メールにてご案内いたします。)
お支払い方法
銀行振込による前払い(振込手数料はお客様負担)

商品代引き(代引き手数料はお客様負担)
合計金額が30万円を超える場合は代金引換はご利用頂けません。

クレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。

(ネットストアーでは卸販売はおこなっておりません)
お支払い期限
銀行振込の場合、当方からの正式受注完了メール送信後7日以内にご入金下さい。
商品代引きの場合、商品到着時にお支払い下さい。
返品期限
お客様都合での返品はお受けできません。
商品が到着しましたら、商品に不良箇所がないか、ご注文内容に誤りがないかを必ずご確認ください。
不良品や誤発送によりご注文内容と異なる商品が到着した場合は7日以内にご連絡下さい。交換又は返金にて対応をさせていただきます。
ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内に弊社までEメールにてご連絡下さい。
※ 到着から8日以上経過した商品はご対応ができませんのでご注意ください。

また、以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
1.お客様都合での返品(イメージと違う、注文を間違えた等)
2.到着から8日以上経過した商品
3.施工後の商品
4.お客様のもとで破損が生じた商品
5.ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
誤発送・不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
電話番号
0572-44-1231お問い合わせはメールにてお願い致します。
公開メールアドレス
info@seiwaceramics.co.jp
ホームページアドレス
http://store.seiwaceramics.com/